Atendimento

Já é cliente? Como podemos ajudar?

Segunda via, suporte, telefone, WhatsApp e as nossas lojas. Tudo em um lugar só, com gente daqui do outro lado.

Atendimento da CST Internet
  • Agudo
  • Cachoeira do Sul
  • Dona Francisca
  • Faxinal do Soturno
  • Nova Palma
  • Paraíso do Sul
  • Restinga Sêca
  • Santa Maria
  • São João do Polêsine
Canais

Escolha por onde falar com a gente.

Quase tudo se resolve nos dois primeiros. Se preferir conversar, o WhatsApp te direciona.

Segunda via

Precisa da sua fatura? Consulte sua segunda via de forma rápida.

  • Consultar suas faturas
  • Acessar segunda via
  • Conferir informações do seu plano
  • Acessar serviços

Suporte

Algo não está funcionando como deveria? A gente te ajuda a resolver.

  • Internet caiu ou está lenta
  • Wi-Fi que não alcança a casa toda
  • SKY+ e streaming
  • Telefonia fixa e móvel
Lojas CST

Perto de você, de verdade.

Oito lojas para resolver pessoalmente, nas cidades onde a CST está.

  • Cachoeira do Sul Matriz Rua Ismael Pereira, 23 — Oliveira, 96505-420
    Como chegar
  • Cachoeira do Sul Centro Aníbal Loureiro, 35 — Santo Antônio, 96506-770
    Como chegar
  • Agudo Avenida Concórdia, 481 — Centro, 96540-000
    Como chegar
  • Faxinal do Soturno Rua Trinta de Novembro, 725 — 97220-000
    Como chegar
  • Nova Palma Rua Raimundo Aléssio, 814 — 97250-000
    Como chegar
  • Restinga Sêca Rua Borges de Medeiros, 149 — Centro, 97200-000
    Como chegar
  • Santa Maria Av. Pref. Evandro Behr, 7290 — 97110-800
    Como chegar
  • Paraíso do Sul Rua Max Muckler, 180 — 96530-000
    Como chegar

Dona Francisca e São João do Polêsine também são atendidas pela CST, mas não têm loja física. Nessas cidades o atendimento é por WhatsApp, telefone e app.

Agudo Cachoeira do Sul Dona Francisca Faxinal do Soturno Nova Palma Paraíso do Sul Restinga Sêca Santa Maria São João do Polêsine
  • Cidade com loja
  • Atendida, sem loja
Dúvidas frequentes

As perguntas que mais chegam.

Se a sua não estiver aqui, chama no WhatsApp que a gente responde.

Como emito a segunda via da minha fatura?

Pela Central do Assinante ou pelo App CST Cliente. Nos dois você consulta suas faturas, acessa a segunda via e confere as informações do seu plano com o mesmo login.

A CST atende a minha cidade?

A CST está em nove cidades da Região Central do Rio Grande do Sul: Agudo, Cachoeira do Sul, Dona Francisca, Faxinal do Soturno, Nova Palma, Paraíso do Sul, Restinga Sêca, Santa Maria e São João do Polêsine.

Se a sua cidade está na lista, ainda vale conferir se a rede já chega no seu endereço. Manda seu endereço no WhatsApp que a gente confere e te diz na hora.

Minha internet caiu ou está lenta. E agora?

Use a triagem de suporte aqui em cima: você escolhe o que está acontecendo e a conversa já abre com o assunto preenchido, sem precisar explicar duas vezes.

Se preferir falar por voz, o telefone é o 0800 642 0105.

O Wi-Fi não alcança a casa toda. Tem solução?

Tem. O Wi-Fi Ultra amplia a cobertura do sinal e melhora a qualidade da conexão nos diferentes ambientes da casa, em vez de depender de um único aparelho no canto da sala.

Fale com a gente que a gente avalia o seu caso.

Posso trazer meu número de celular para a CST?

Pode. A CST tem planos móveis com 5G e você faz a portabilidade mantendo o seu número.

Chama no WhatsApp ou passa em uma das nossas lojas.

Onde encontro os contratos e regulamentos?

Na página de Contratos e Regulamentos, com os documentos de cada serviço disponíveis para download.

Não achou o que precisa?

Fala com a gente que a gente resolve.

Atendimento humano, por quem conhece a sua cidade.

Chamar no WhatsApp

Quase lá

Deixa seu contato que a gente já continua a conversa no WhatsApp.