Estas são as regras para usar o site da CST. Elas valem para a navegação e para os recursos daqui — as condições do serviço contratado estão no contrato.
Última atualização: setembro de 2026
Estes Termos de Uso valem para o site da CST Internet, operado pela Cerentini Soluções em Tecnologia e Transmissão de Dados, com sede na Rua Ismael Pereira, 23 — Oliveira, Cachoeira do Sul (RS), 96505-420.
Ao navegar pelo site, preencher um formulário ou usar qualquer recurso disponível aqui, você concorda com estas regras. Se não concordar, não utilize o site.
Estes termos tratam do uso do site. As condições dos serviços de internet, telefonia e demais produtos estão no contrato de prestação de serviços assinado na contratação, que prevalece sobre este documento no que disser respeito ao serviço.
O site pode ser usado por pessoas maiores de 18 anos ou emancipadas, e por menores devidamente representados ou assistidos pelos responsáveis.
Ao enviar dados por um formulário, você declara que as informações são verdadeiras e que tem autorização para fornecê-las.
O site existe para que você possa:
Ao usar o site, você não pode:
A CST pode bloquear o acesso de quem descumprir estas regras e adotar as medidas legais cabíveis.
O acesso à Central do Assinante e ao App CST Cliente é pessoal. As credenciais são de uso exclusivo do titular do contrato, que responde pelas operações realizadas com elas.
Guarde sua senha em segurança e avise a CST imediatamente se suspeitar de uso indevido. A CST não solicita senha por telefone, e-mail ou WhatsApp.
As informações de planos, velocidades, preços e benefícios exibidas no site são um convite à contratação, não uma proposta vinculante. A contratação se concretiza com a assinatura do contrato e depende de:
Preços e condições promocionais valem enquanto a campanha estiver vigente e podem ter prazo determinado, com valor diferente após o período promocional. As condições aplicáveis a cada oferta estão descritas na própria peça e no contrato.
A marca CST, o logotipo, os textos, as imagens, os vídeos, o layout e o código deste site pertencem à CST ou são usados sob licença. O acesso ao site não transfere nenhum desses direitos a você.
É permitido compartilhar links para as páginas do site. Qualquer outro uso — reprodução, adaptação ou distribuição — depende de autorização prévia por escrito.
O site contém links para serviços operados por terceiros, como plataformas de streaming, lojas de aplicativos, clube de benefícios, plataforma de vagas e WhatsApp. Ao seguir esses links, você passa a se relacionar com aquelas empresas, sob os termos e as políticas delas.
A CST não responde pelo conteúdo, pela disponibilidade nem pelas práticas de privacidade de sites e serviços de terceiros.
A CST trabalha para manter o site no ar, mas ele pode ficar indisponível por manutenção, atualização, falha técnica ou causas fora do seu controle.
A indisponibilidade do site não afeta a prestação do serviço de internet contratado, que segue as regras do contrato e da regulamentação da Anatel.
A CST pode alterar, suspender ou encerrar recursos do site a qualquer momento.
A CST responde nos limites da legislação aplicável, especialmente do Código de Defesa do Consumidor. Este documento não afasta nenhum direito que a lei garante a você.
A CST não responde por danos decorrentes do uso indevido do site, de dados incorretos informados por você, ou de falhas em equipamentos, redes e serviços de terceiros que estejam fora do seu controle.
O tratamento dos seus dados pessoais é explicado na Política de Privacidade, que faz parte destes termos.
Estes termos podem ser atualizados quando o site mudar ou quando a legislação mudar. A data da última atualização fica no topo da página, e a versão vigente é sempre a publicada aqui.
Continuar usando o site depois de uma atualização significa que você concorda com a nova versão.
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Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
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